Mercos - Vendas e Pedidos

Mercos - Vendas e Pedidos es una plataforma de ventas que combina IA, automatización de pedidos, CRM, comercio electrónico B2B y soluciones de pago para ayudar a fabricantes, distribuidores y equipos de ventas a vender más rápido y de manera más inteligente.

Optimiza toda tu operación de ventas, desde el ingreso de pedidos hasta el pago. Los representantes pueden crear pedidos en segundos, incluso sin conexión, con sincronización automática al reconectarse. La aplicación muestra el historial de compras de cada cliente, precios personalizados y términos comerciales, garantizando que las transacciones se cierren de forma segura y rápida. Los gerentes de ventas obtienen visibilidad en tiempo real del rendimiento, las relaciones con los clientes y la actividad del equipo, lo que permite tomar decisiones más rápidas y basadas en datos en toda la organización.

La automatización elimina el trabajo repetitivo y reduce los errores durante todo el ciclo de ventas. Los pedidos se integran directamente en tu sistema ERP sin necesidad de reelaboración manual, y el seguimiento en tiempo real mantiene a todos alineados. Define políticas comerciales, límites de descuento y condiciones de pago una sola vez: el sistema los aplica automáticamente, para que tu equipo se enfoque en vender en lugar de en tareas administrativas. La IA identifica oportunidades de venta adicional y reposición basadas en patrones de compra, ayudando a cada vendedor a actuar como consultor estratégico en lugar de simple tomador de pedidos.

Gestiona las relaciones con los clientes de principio a fin con herramientas de CRM integradas que rastrean cada interacción, desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior a la venta. Ofrece un canal de autoservicio disponible las 24 horas a través del comercio electrónico B2B integrado, donde los clientes pueden explorar catálogos personalizados, acceder a precios exclusivos y realizar pedidos de forma independiente. Tus ventas se mantienen activas durante todo el día mientras se reduce la carga administrativa de tu equipo.

Acepta múltiples métodos de pago, incluidos Pix, boleto y transacciones con tarjeta a través de Mercos Pay, agilizando la facturación y eliminando fricciones en la finalización de pedidos. Los informes completos te brindan visibilidad sobre el rendimiento de ventas, metas individuales, productos más vendidos y métricas de clientes, todo actualizado en tiempo real para que puedas detectar tendencias y ajustar la estrategia de inmediato.

Para redes de representantes y equipos de venta en campo, gestiona múltiples representantes, equipos de agentes y carteras de clientes en un solo lugar. Realiza seguimiento de comisiones, metas y rendimiento sin la sobrecarga del seguimiento manual, liberando a tus representantes para que dediquen tiempo a vender en lugar de gestionar papeleo.

Mercos ha procesado más de 90 mil millones de reales al año y gestiona 18 millones de pedidos anuales entre 56.000 usuarios activos y 250 sistemas ERP integrados. Descarga la aplicación hoy y comienza a organizar tus operaciones de ventas con una plataforma diseñada para empresas que necesitan escalar rápidamente.